شرایط ارائه خدمات
این صفحه چارچوب درخواست و توافق خدمت را توضیح میدهد. مشخصات نهایی هر خدمت باید در پیشنهاد و سفارش همان خدمت درج و پذیرفته شود.
پیش از سفارش
نوع خدمت، مدت، منابع، موقعیت میزبانی، محدودهٔ پشتیبانی، شرایط پشتیبانگیری، مبلغ نهایی به تومان، هزینههای اضافی و زمان تحویل باید روشن باشد. ارسال درخواست بهتنهایی تعهد پرداخت ایجاد نمیکند.
حساب و امنیت
اطلاعات تماس درست ارائه کنید و کد ورود و رمز خود را در اختیار دیگران نگذارید. برای بررسی مشکل، رمز یا کد یکبارمصرف را در درخواست پشتیبانی ارسال نکنید.
تحویل و استفاده
جزئیات تحویل و تمدید طبق توافق همان سفارش است. ادعای پشتیبانگیری، دسترسپذیری تضمینی یا زمان پاسخ قطعی فقط در صورت درج در توافق خدمت معتبر است.